市二院召開集中整治醫(yī)患糾紛專項行動動員大會
提高醫(yī)療服務(wù)水平 構(gòu)建健康和諧醫(yī)患關(guān)系
——市二院召開集中整治醫(yī)患糾紛專項行動動員大會
市二院召開集中整治醫(yī)患糾紛專項行動動員大會
院黨委書記、院長朱長安做動員講話
會議由楊國華副院長主持
院黨委副書記萬進發(fā)宣讀《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項教育活動實施方案》
副院長王學(xué)民宣讀《集中整治醫(yī)療糾紛專項行動工作實施方案》
市二院召開集中整治醫(yī)患糾紛專項行動動員大會
12月30日下午，市二院召開了集中整治醫(yī)患糾紛專項行動動員大會。會議由楊國華副院長主持，全院醫(yī)護人員參加了會議。
院黨委書記、院長朱長安做了動員講話，闡述了開展此項工作的重要的意義，要求大家要牢牢樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，把“改進服務(wù)態(tài)度，加強溝通，理解患者，預(yù)防差錯”貫穿到服務(wù)行為的始終。他強調(diào)，要進一步規(guī)范和加強醫(yī)療服務(wù)管理，嚴格遵守醫(yī)療服務(wù)管理法規(guī)，改善就醫(yī)環(huán)境，完善患者投訴受理機制，認真查找在醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)等方面存在的問題，樹立安全第一的觀念。他希望醫(yī)護人員要以開展集中整治醫(yī)患糾紛專項行動為契機，構(gòu)建預(yù)防和處理醫(yī)患糾紛工作機制，形成預(yù)防和處理醫(yī)患糾紛組織網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范醫(yī)患糾紛處理工作，落實預(yù)防醫(yī)患糾紛各項措施，從源頭上抓好預(yù)防工作，最大限度預(yù)防和減少醫(yī)患糾紛，促進醫(yī)患關(guān)系和諧，保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益，維護正常醫(yī)療秩序，為人民群眾營造良好的就醫(yī)環(huán)境。
會上，副院長王學(xué)民宣讀了集中整治醫(yī)療糾紛專項行動工作實施方案，布置了當(dāng)前集中整治醫(yī)療糾紛專項行動的具體工作和任務(wù)；院黨委副書記萬進發(fā)宣讀了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項教育活動實施方案，并對下一階段工作做了全面部署。
