醫(yī)德醫(yī)風暖人心 一面錦旗表真情
近日,市二醫(yī)院消化內科出現(xiàn)了感人的一幕,市民程先生將一面寫有“恰噶”(方言,厲害、真棒的意思)的超接地氣錦旗送到科室,感謝科室醫(yī)護人員的精心治療和熱心服務,并再三表達了對科室主任方年富、副主任楊衛(wèi)生等高尚醫(yī)德、精湛醫(yī)術的感激之情。
原來不久前,程先生到醫(yī)院進行常規(guī)體檢,意外發(fā)現(xiàn)腸道早癌,消化內科團隊立刻在內鏡下為其順利切除病灶。“是你們的認真負責和高超醫(yī)術,才讓我躲過一劫,你們真是患者的福音啊!”程先生激動地說道。
當?shù)弥≡钜研袃如R下切除而無需外科手術時程先生很開心,連聲感慨多虧醫(yī)生發(fā)現(xiàn)及時。住院期間消化內科醫(yī)護人員的精心呵護治療,程先生也看在眼里,記在心上。為表示感謝,他執(zhí)意將一紅包塞到楊衛(wèi)生的手里便離開了,楊衛(wèi)生轉身就用紅包內的錢為程先生交了住院費,并在第二天查房時將繳費憑證送到了程先生手中并對他說,“治病救人使我們的本職工作,你真的不必這樣”。
“用患者給的紅包為其交住院費”是醫(yī)護人員遇到此種情況的“常規(guī)操作”,今年以來,科室就拒收患者紅包近萬余元。
醫(yī)院一直重視黨風廉政建設和醫(yī)德醫(yī)風建設,常態(tài)化開展行業(yè)法規(guī)和廉政教育,督促廣大干部職工從思想上牢固樹立廉潔行醫(yī)、廉潔自律的觀念,著力把行風教育成效轉化為自覺行為,從點滴細節(jié)處做起,不斷提升服務質量,打造醫(yī)患關系清朗和諧的“廉潔醫(yī)院”,引導醫(yī)務人員樹立廉潔行醫(yī)的良好形象。
一面鮮紅的錦旗、一句患者的感謝,傳遞的不僅是患者的感激之情,更是醫(yī)護人員傾情服務的最好證明,是對醫(yī)院服務品質的認可,是對醫(yī)護人員工作的充分肯定。樸實的言語,鮮艷的錦旗,彰顯的是醫(yī)患之間彼此的真誠與和諧,是對醫(yī)護人員無私奉獻的最好回報。這也將激勵更多醫(yī)護人員繼續(xù)以高尚的醫(yī)德、專業(yè)的技術、貼心的服務為人民群眾健康保駕護航。