【錦旗背后的故事】濃濃醫(yī)患情 點(diǎn)滴見(jiàn)真心
近日，一位患者家屬同時(shí)向市二醫(yī)院以及醫(yī)院的兩位醫(yī)生贈(zèng)送了錦旗，這究竟是怎么回事呢？
原來(lái)，10月24日晚上八點(diǎn)，張先生四歲的孩子不小心摔了一跤，導(dǎo)致嘴角撕裂，急需縫合，但連跑兩家醫(yī)院，均因口腔科夜間停診未能處理，想到孩子長(zhǎng)大可能會(huì)留疤影響形象或發(fā)炎加重病情時(shí)，張先生心急火燎卻又無(wú)可奈何，在聽(tīng)說(shuō)市二醫(yī)院口腔科是24小時(shí)急診待崗聽(tīng)班時(shí)，他立刻帶著孩子趕到市二醫(yī)院。
急診外科王云川醫(yī)生初步判定孩子傷情后，聯(lián)系了口腔科醫(yī)生楊芳，接到電話的楊芳二話不說(shuō)，馬上從家中趕往醫(yī)院。等待中，看著張先生著急心焦的樣子，王云川醫(yī)生不斷地安撫他“別擔(dān)心，只要及時(shí)縫合，孩子不會(huì)有大礙的”，醫(yī)生輕柔的話語(yǔ)、慈祥的面容以及胸前佩戴的黨徽，莫名讓張先生心安不少。
楊芳趕到后，短時(shí)間內(nèi)完成了對(duì)傷口的縫合處理。“醫(yī)者父母心，多虧有你們，真是不知道怎么感謝才好啊。”張先生滿懷感激地說(shuō)到，并提出要寫(xiě)感謝信表?yè)P(yáng)王云川和楊芳，但被兩位醫(yī)生婉拒了。楊芳表示，治病救人是醫(yī)生的本職工作，口腔科24小時(shí)急診待崗聽(tīng)班制就是為應(yīng)對(duì)急診病人救治需要，這也是醫(yī)院“以病人為中心”的服務(wù)理念的體現(xiàn)。
一面錦旗，不僅代表著患者對(duì)醫(yī)生感謝，更是見(jiàn)證了醫(yī)務(wù)人員高尚的醫(yī)德。錦旗雖小，但份量不輕，是對(duì)每一位醫(yī)務(wù)人員一點(diǎn)一滴付出的認(rèn)可和感謝，同時(shí)也是一種鼓勵(lì)，他們將更好地為每一位患者服務(wù)，讓患者感受到家庭般的溫暖，親人般的真誠(chéng)。
