景德鎮(zhèn)市二人民醫(yī)院保潔服務(wù)招標(biāo)公告
景德鎮(zhèn)市第二人民醫(yī)院地處景德鎮(zhèn)市中心地帶，廣場北路35號；是一所集臨床、醫(yī)療、教學(xué)科研、預(yù)防保健為一體的“三級甲等綜合”醫(yī)院。醫(yī)院實際開發(fā)床位628張，醫(yī)療業(yè)務(wù)用房5萬余平方米。臨床科室30個，二級臨床學(xué)科21個，醫(yī)技科室8個。由于原保潔服務(wù)合同已期滿，為了引入競爭機(jī)制，讓醫(yī)院獲得最大的利益，按照規(guī)定程序，決定對我院全部范圍室內(nèi)及場外保潔運送服務(wù)項目進(jìn)行公開招標(biāo)。
一、投標(biāo)資質(zhì)
參加投標(biāo)的單位必須具備專業(yè)保潔資質(zhì)的獨立法人，具備兩年以上有醫(yī)院保潔經(jīng)驗，進(jìn)場帶有50人以上保潔員隊伍，有保潔服務(wù)經(jīng)營權(quán)和經(jīng)營能力，具備良好社會信譽(yù)和服務(wù)保障體系。
二、保潔運送服務(wù)范圍
1、內(nèi)外環(huán)境保潔服務(wù)
（1）、外區(qū)域保潔：院區(qū)樓頂屋面、院墻內(nèi)外、房前屋后、路面、墻體、玻璃、連廊、屋檐、雨棚、地下室及停車庫、停車場、綠化帶、垃圾站（池）、垃圾桶、后山家屬區(qū)綠化及道路、管道疏通。
（2）、內(nèi)區(qū)域保潔：1#、2#、3#、4#、5#、6#樓地面（包括PVC、水磨石地面養(yǎng)護(hù)）、墻面、墻體、房頂（包括玻璃頂棚）、陽臺、門窗、玻璃、樓梯、樓梯扶手、通道、電梯廳、垃圾桶、擺花盆景、綠化、護(hù)士站、配藥室、會議室、化驗室、病房、家具、候診椅、燈具、空調(diào)、空調(diào)出風(fēng)口、衛(wèi)生間、收費處、搶救室、留觀室、輸液室、供應(yīng)室、國醫(yī)堂、輸液架、手術(shù)室、ICU、血透室、治療室、辦公室、值班室、污洗間、配膳間、消毒隔離、治理垃圾、垃圾桶消毒清潔、病區(qū)小毛巾消毒及運送、器械消毒、氧氣架（瓶）、下水道疏通、化糞池等。
2、運送服務(wù)
（1）、院內(nèi)運送病人（包括急診、門診、病區(qū)內(nèi)所用病人要求檢查、治療的）；
（2）、被服三件套、工作服等布類用品的收發(fā)；
（3）、物資的下收下送；
（4）、其他運送（如醫(yī)院大型會議或活動），搬場。
三、人員配置(根據(jù)醫(yī)院實際情況配置各崗位人員)：
四、服務(wù)時間：
1、保潔6：30～23：00；手術(shù)室和急診科各安排一人夜班到次日6：30。
2、配送為二十四小時值班
五、各項目服務(wù)要求；一）提供365天保潔服務(wù)
1、環(huán)境保潔：
（1）負(fù)責(zé)醫(yī)院范圍內(nèi)大樓的室內(nèi)、室外清潔衛(wèi)生。
（2）及時收集生活垃圾和醫(yī)療垃圾，并送到院內(nèi)指定地點。
（3）按時巡視，每層要做到干凈、整潔，無蜘蛛絲，無異味。
（4）為避免塵土飛揚，按地面清潔標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范方法進(jìn)行處理。
（5）要求對清凈工具每天進(jìn)行清洗消毒，避免用手洗，以防止交叉感染。
（6）為防止交叉感染，對不同區(qū)域的清潔工具按醫(yī)院感染科的要求實行嚴(yán)格分類擺放和使用，用顏色、字標(biāo)等方式進(jìn)行區(qū)分。
（7）做好醫(yī)院內(nèi)瓷磚地面、PVC地面、水磨石地面、墻面的養(yǎng)護(hù)。
（8）要求中標(biāo)人對醫(yī)院的項目管理配置專用的洗地機(jī)2臺、吸水機(jī)1臺、拋光機(jī)1臺、打蠟機(jī)1臺、真空吸塵機(jī)1臺、地坪地毯吹干機(jī)、多功能保潔車20輛、榨水器20個、電腦1臺、打印機(jī)1臺、指紋考勤機(jī)1臺、對講機(jī)等。
（9）中標(biāo)人提供保潔用的清潔劑、洗滌劑、消毒劑和地面保護(hù)材料，并符合醫(yī)院院感科的要求，并且要求提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品同時要求提供產(chǎn)品合格證（報感控科）。
（10）所使用的清潔車輛必須是先進(jìn)的全方位清潔手推車。
（11）要求對環(huán)境保潔進(jìn)行科學(xué)的劃分，并且強(qiáng)調(diào)計劃性。
2、國醫(yī)堂、放射科、檢驗科、體檢中心、集體宿舍地面、墻面、天花板、門窗、衛(wèi)生間參照門診樓要求。
3、室外廣場、道路、綠化地等每日及時清掃垃圾、煙蒂隨時清理，包括桂花樹桶、花盆內(nèi)的垃圾清理。
4、十八橋門診參照門診樓要求。
5、集體宿舍走廊、廁所、浴室、樓梯至少每日及時清掃，每月大掃除并保潔。
二）、提供365天（24小時）運送服務(wù)
1、運送安全、準(zhǔn)時及時；
2、運送正確無誤。
三）、服務(wù)方服務(wù)期間在服務(wù)范圍內(nèi)造成的一切人員傷害，自行負(fù)責(zé)并妥善處理好，給院方造成不利影響或經(jīng)濟(jì)損失由服務(wù)方負(fù)責(zé)；
四）、服務(wù)期間服務(wù)方員工不得擅自要求院方為其解決任何在公司發(fā)生的事；
五）、必須按照規(guī)定做好消毒隔離工作；
六）、必須保證服務(wù)用的設(shè)備、耗材使用量及質(zhì)量（包括一次性垃圾袋）；
七）、現(xiàn)場負(fù)責(zé)人必須有組織協(xié)調(diào)能力和保潔運送服務(wù)方面管理經(jīng)驗，積極配合醫(yī)院的各項工作，接受院方各級部門的監(jiān)督、檢查（精神文明檢查一票否決）。如果院方認(rèn)為服務(wù)方的管理人員及員工不稱職，服務(wù)方應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場實際情況妥善解決。
八）、必須對PVC和水磨石地面有養(yǎng)護(hù)計劃，對由于養(yǎng)護(hù)不當(dāng)造成的地面損壞服務(wù)方承擔(dān)原價賠償責(zé)任；
九）、必須保證保潔、養(yǎng)護(hù)的配劑質(zhì)量，院方將定期檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題并造成人身傷害，院方可終止服務(wù)合同，同時追究服務(wù)方的相關(guān)責(zé)任；
十）、服務(wù)方必須接受并通過院方上級及內(nèi)部各部門的檢查；
十一）、必須遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度并承擔(dān)駐院方的辦公場所的能源費用（如工作生活所產(chǎn)生的水電費用但禁止使用大功率電器）。
六、投標(biāo)報價
1、投標(biāo)人按本招標(biāo)文件中的要求及人員配備和現(xiàn)場察看情況進(jìn)行報價；
2、投標(biāo)報價包括：勞務(wù)支出、安全保險、勞保福利、住宿、材料、器械損耗、稅收、管理費、社會保險等一切費用；
3、投標(biāo)書中的報價全部采用人民幣。
七、付款方式：按中標(biāo)單位保潔承包費總額的中標(biāo)價簽訂合同（協(xié)議），合同（協(xié)議）生效后按月支付，具體方式在雙方合同（協(xié)議）中明確。
八、合同（協(xié)議）期限：
1、合同（協(xié)議）期限為一年；一年后雙方無異議，視本合同延續(xù)執(zhí)行，直到甲乙雙方有異議，甲乙雙方有異議時可協(xié)商，協(xié)商不了中止合同，另行招標(biāo)。
2、在合同期限內(nèi)服務(wù)方不得自行停業(yè)，如確屬經(jīng)營困難，需要停業(yè)的要提前三個月提出書面報告，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后，方可停業(yè)。
3、如因服務(wù)方未履約甲方單方面解除合同或者合同到期，在新的服務(wù)公司到來之前服務(wù)方必須繼續(xù)提供服務(wù)，否則甲方將扣罰服務(wù)方繳納的保證金，服務(wù)方還要承擔(dān)由此造成的一切損失。九、標(biāo)書具體制作要求：（需提交資料）
1、公司資質(zhì)：（須加蓋紅章）
1）、營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件；
2）、法人證、法人身份證 ；
3）、公司委托代理人的委托書、身份證明。
2、企業(yè)簡介：
1）、慨況;
2)、現(xiàn)有服務(wù)單位名稱（簡要介紹）。
3、人員編制（具體數(shù)量）、崗位設(shè)定、工作分配，每天工作安排、崗位工作時間（詳細(xì)）。
4、服務(wù)費用明細(xì)制表。月及年費用，用工人數(shù)以及人均總價格（包括一次性生活、醫(yī)療垃圾袋、消毒劑、清潔劑月報表）。
5、標(biāo)書中各區(qū)域和十八橋門診要有分別報價和合并報價。
6、工作計劃、營運方案：（詳細(xì)）。
7、管理制度、崗位職責(zé)：（詳細(xì)）。
8、詳細(xì)的公司服務(wù)范圍、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)：（例如：PVC地面的養(yǎng)護(hù)計劃、頻率、標(biāo)準(zhǔn)、操作工藝等）。
9、質(zhì)量考核要求：（詳細(xì)）。
10、投標(biāo)承諾及保證。
十、服務(wù)考核
1、認(rèn)真嚴(yán)肅對待甲方的各項測評工作，各項綜合測評的滿意度不得低于90分，否則按每低一分扣500元人民幣，如果一年累計三次滿意度測評低于90分再扣3000元人民幣（不含90分），或進(jìn)場一個月內(nèi)連續(xù)三次滿意度測評低于90分或?qū)y評整改建議據(jù)不執(zhí)行的及執(zhí)行不力的，甲方有權(quán)單方面終止服務(wù)合同，并予以罰款。
2、服務(wù)方必須接受甲方的節(jié)能管理，負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)的水電管理、服務(wù)區(qū)域內(nèi)家具破損、跑、冒、滴、漏的報告。
3、服務(wù)過程中，服務(wù)方必須承擔(dān)自己的過錯造成的損害賠償；限制了并對醫(yī)院精神文明工作檢查帶來負(fù)面影響的要罰款并解除合同。
十一、投標(biāo)文件的簽署和份數(shù)
1、投標(biāo)單位按招標(biāo)文件要求編制、填寫的投標(biāo)書正本一本（加蓋騎縫紅章），副本十本，并在封面上加以注明；
2、投標(biāo)書必須由法定代表人或委托授權(quán)人簽署；
3、投標(biāo)報價，服務(wù)承諾書須加蓋公章及法定代表人鑒章。
十二、投標(biāo)保證金
1、投標(biāo)人在投標(biāo)前應(yīng)向招標(biāo)單位繳納投標(biāo)保證金人民幣壹拾萬元整，以現(xiàn)金形式交醫(yī)院財務(wù)科或匯到醫(yī)院賬戶上；（開戶行：工商銀行景德鎮(zhèn)廣場支行；戶名：景德鎮(zhèn)市第二人民醫(yī)院；賬號：1503218919000035070；），未中標(biāo)單位的投標(biāo)結(jié)束后3個工作日內(nèi)無息全額退回；
2、中標(biāo)人在合同（協(xié)議）前，投標(biāo)保證金自動轉(zhuǎn)為質(zhì)量履約保證金，在合同（協(xié)議）履行期滿后15個工作日內(nèi)無息退回；
3、下列情況之一投標(biāo)保證金不予退還：
〈1〉投標(biāo)中投標(biāo)人有串標(biāo)行為的；
〈2〉中標(biāo)人未按中標(biāo)通知書規(guī)定期限與招標(biāo)人簽訂合同（協(xié)議）；
〈3〉擾亂招投標(biāo)活動，經(jīng)勸阻仍無理取鬧的。
十三、投標(biāo)書遞交
1、投標(biāo)方應(yīng)將投標(biāo)書裝入檔案袋加以密封，并在密封處加蓋公章和法定代表人印章，在檔案袋正面注明投標(biāo)項目名稱；
2、投標(biāo)報名時間：2011年 07月 15—22 日；
3、投標(biāo)書文件送達(dá)地點：景德鎮(zhèn)市廣場北路35號景德鎮(zhèn)市二人民醫(yī)院工會辦公室；
4、下列情況之一作無效標(biāo)（廢標(biāo)）處理：
〈1〉投標(biāo)書中無法定代表人委托授權(quán)書（法定代表人親自參與除外）；
〈2〉投標(biāo)報價無加蓋公章或無法定代表人鑒章和無授權(quán)委托人鑒章；
〈3〉投標(biāo)書未招標(biāo)文件規(guī)定和格式編制或填寫，內(nèi)容不全或字跡模糊難以辨識；
〈4〉投標(biāo)書逾期送達(dá)；
〈5〉未繳納投標(biāo)保證金。
5、投標(biāo)費用：無論投標(biāo)過程或結(jié)果如何，投標(biāo)方需要繳納300元資料報名費。
十四、評標(biāo)
1、評標(biāo)組織：由醫(yī)院根據(jù)有關(guān)規(guī)定組成評標(biāo)小組，評標(biāo)小組對該次招標(biāo)活動全權(quán)負(fù)責(zé)；
2、評標(biāo)原則：依據(jù)“公開、公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu)”原則，并按招標(biāo)文件要求和條件進(jìn)行評標(biāo)，同時考慮以下因素：
〈1〉投標(biāo)價格的競爭性（要求報價適當(dāng)，最低價不作為中標(biāo)唯一參考依據(jù)和保證）；
〈2〉對保潔服務(wù)考核辦法及工作細(xì)則的實用性和有效性進(jìn)行評價；
〈3〉工作人員編制配備的合理性（根據(jù)醫(yī)院實際情況及招標(biāo)文件要求或投標(biāo)方對人員配置承諾）；
〈4〉管理規(guī)范性和合理性；
〈5〉企業(yè)信譽(yù)度，具備市級以上醫(yī)院保潔服務(wù)業(yè)績證明（需提供服務(wù)合同復(fù)印件）；
〈6〉承諾的優(yōu)惠條件；
〈7〉經(jīng)營信譽(yù)和合同（協(xié)議）履行能力。
3、評標(biāo)辦法（議標(biāo)）：采用綜合評價法，由評標(biāo)小組根據(jù)投標(biāo)單位編制的投標(biāo)書內(nèi)容，結(jié)合評標(biāo)原則中應(yīng)考慮的因素及報價、服務(wù)質(zhì)量、承諾等進(jìn)行全面評定，再通過詢標(biāo)，最后由評標(biāo)小組進(jìn)行投票表決確定中標(biāo)單位，按得票數(shù)多少確定，如得票數(shù)相同，則以抽簽的方式?jīng)Q定。
十五、其它
1、中標(biāo)人不得轉(zhuǎn)包，不得降低服務(wù)質(zhì)量和要求；
2、投標(biāo)方提供的保潔質(zhì)量要求，考核辦法及工作細(xì)則，保潔服務(wù)固定人員數(shù)及人員主要簡歷情況，獎懲措施，保潔用具等方面內(nèi)容的質(zhì)量保證措施；
3、中標(biāo)單位須在合同（協(xié)議）生效之日起7天內(nèi)保證服務(wù)人員按要求到位并正常運轉(zhuǎn)，（中標(biāo)者為原單位的須在3天內(nèi)到位并正常運轉(zhuǎn)）；
4、投標(biāo)方在收到招標(biāo)文件后，應(yīng)認(rèn)真閱讀，如有疑問要求澄清的，應(yīng)在投標(biāo)截止日前2天詢問招標(biāo)聯(lián)系人。
十五、投標(biāo)聯(lián)系地址：景德鎮(zhèn)市二人民醫(yī)院工會辦公室
聯(lián)系人：黃主任 電話：07988200615 手機(jī)：13507981909
