兢兢業(yè)業(yè) 愛(ài)心奉獻(xiàn)——江玉芬
江玉芬，一位從事護(hù)理工作二十年的普通“老”同志，一位眼科門診的普通護(hù)士，自一九八三年衛(wèi)校畢業(yè)后，一直工作在平凡的護(hù)理崗位上。她用認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍的工作態(tài)度，用樸實(shí)無(wú)華的行動(dòng)，用充滿愛(ài)心的善舉，用精湛、扎實(shí)的專科護(hù)理技術(shù)，在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)、為“窗口服務(wù)”添亮彩。
一、愛(ài)心服務(wù)樹(shù)“窗口”形象
眼科門診，常常被慕名而來(lái)的病人圍堵得水泄不通，其中有位面帶微笑、態(tài)度和藹的護(hù)士，穿梭在患者中間。“大爺，您掛號(hào)了嗎？噢！掛了，來(lái)我先給您登記，您坐好！”她時(shí)時(shí)刻刻用親切的笑容、溫暖的話語(yǔ)，和每位候診病人問(wèn)好、交流。按急診、檢查、驗(yàn)光、篩選病人、做治療等等、分類合理安排，盡量縮短患者候診時(shí)間，急患者之所急，解患者之所難。噪雜的候診廳在她的疏理下井井有條，焦急等待的病人得到了貼心、同到的服務(wù)。許許多多的老病號(hào)熟悉后，都與她結(jié)下了很深的情誼。
她就是這樣，把“一切以病人為中心”的思想融入到護(hù)理工作中，用她的愛(ài)心服務(wù)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)形象得到患者的贊許！
二、兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)持不懈
二十多年的護(hù)理生涯，造就她一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。她先后調(diào)動(dòng)了幾個(gè)科室從事護(hù)理工作，從無(wú)怨言、任勞任怨，深受行業(yè)姐妹的喜愛(ài)。二000年來(lái)到眼科，作為一名眼科門診護(hù)士需要很強(qiáng)的專業(yè)水平。她如饑似渴苦練基本功，刻苦鉆研業(yè)務(wù)；終于，功夫不負(fù)有心人，她嫻熟的業(yè)務(wù)水平和專科技術(shù)得到大家的認(rèn)可，從眼科基本護(hù)理，到專科治療，專科檢查技術(shù)，甚至眼科急診縫合、門診手術(shù)都能駕輕就熟，讓一些年輕的醫(yī)師都尊稱她為“江老師”，而她仍然不驕不躁，勤奮工作。
醫(yī)院實(shí)行電腦收費(fèi)后，她首先刻苦學(xué)習(xí)電腦技術(shù)，苦練上機(jī)本領(lǐng)，把眼科專科的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，抄在筆記本上，牢牢記在心里，每位就診患者所用的檢查、藥品、治療手術(shù)等等收費(fèi)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴、詳詳細(xì)細(xì)地輸入電腦，新的收費(fèi)工作也有條不紊地開(kāi)展，同時(shí)，返患者一個(gè)明明白白的消費(fèi)。由此多次獲收費(fèi)管理部門贊揚(yáng)。
每天，她第一個(gè)開(kāi)門，最后一個(gè)離開(kāi)，堅(jiān)持自己送取消毒物品。做好各種器械保養(yǎng)，門診環(huán)境整治，一絲一毫也不松懈。她就是這樣一個(gè)不可多得的護(hù)理行業(yè)的表率。
三、默默耕耘、無(wú)私奉獻(xiàn)
門診工作繁忙多變。經(jīng)常是被突如其來(lái)的急診加班加點(diǎn)延誤時(shí)間，有時(shí)在家休息，接到電話，她就二話不說(shuō)放下手中家務(wù)，立即趕到，毫無(wú)怨言、忘我工作。
有一個(gè)星期六上午，是專家門診日，加上下星期一預(yù)約了多臺(tái)白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)，連續(xù)兩個(gè)上午均是超負(fù)荷的工作，候診廳更是擁滿了患者，她宛如一位插上翅膀的天使，一會(huì)兒笑容可掬地和患者交流，一會(huì)兒帶著一群小朋友驗(yàn)光、插鏡片，一會(huì)兒在暗室檢查，一會(huì)兒細(xì)致入微地做治療……然而，她白皙的臉上卻顯得蒼白；時(shí)間靜靜地流逝，已經(jīng)中午12點(diǎn)多了，終于結(jié)束了上午的工作。她一邊整理治療室，一邊淡淡地告訴大家，因?yàn)閹Лh(huán)受孕，昨天下午她做了手術(shù)。此時(shí)大家才覺(jué)察，她蒼白的臉上沁出一粒粒汗珠，卻始終掛著淡淡的笑容。大家眼睛濕潤(rùn)了！憐愛(ài)地說(shuō)，“你需要好好臥床休息呀！”原來(lái)，為了不影響本星期五、星期六專家門診和下周一多臺(tái)白內(nèi)障超聲乳化術(shù)，她瞞著大家，拖著疲憊的身子，在昨天下午到婦產(chǎn)科做手術(shù)；今天又拖著病痛的身子，出色地完成超負(fù)荷的工作，堅(jiān)守崗位。
可是，就在家沒(méi)待上幾天，她中途又多次到門診為病人做檢查，主動(dòng)結(jié)束休假，提前上班。
江玉芬——就是這樣，始終如一默默耕耘、樂(lè)于奉獻(xiàn)。
人們常常把護(hù)士比作白衣天使，白玉無(wú)瑕，在江玉芬的身上，卻品出了玉的潔白剔透和幽蘭的芬芳；可愛(ài)、又可親的新時(shí)代白衣天使卻在平凡的崗位上放出金色的光芒！
