市二院進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
“如果說(shuō)醫(yī)生是挽救生命的救世主,那么護(hù)士就是健康的守護(hù)神”。近年來(lái),隨著醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展,對(duì)護(hù)理工作要求也逐漸有了更高的標(biāo)準(zhǔn),從原來(lái)的基礎(chǔ)護(hù)理到星級(jí)護(hù)理到24小時(shí)特級(jí)陪護(hù)等,無(wú)不體現(xiàn)護(hù)理工作的重要性。
2006年,醫(yī)院在繼續(xù)深入開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量” 為主題,以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”建設(shè)活動(dòng)為載體的醫(yī)院管理年活動(dòng)中,醫(yī)院在強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)的同時(shí),對(duì)護(hù)理質(zhì)量也有了更高的標(biāo)準(zhǔn)。
以業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)周景儉為護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)主任,在業(yè)務(wù)院長(zhǎng)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院護(hù)理工作的質(zhì)量管理體系。成立了護(hù)理質(zhì)量小組名單、臨床科室質(zhì)控小組成員名單。完善了臨床科室質(zhì)控小組職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案與處理、護(hù)理查房制度、護(hù)理質(zhì)量檢查制度、護(hù)理人員考核制度、護(hù)理安全管理制度及措施、護(hù)理查對(duì)制度及各臨床科室消毒隔離制度等。護(hù)理部還制定各種護(hù)理工作制度;質(zhì)量管理體系由護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)、院護(hù)理質(zhì)量控制小組及科室護(hù)理質(zhì)量小組組成。
醫(yī)療質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)在臨床護(hù)理服務(wù)、護(hù)理質(zhì)量、病人滿意度評(píng)價(jià)和護(hù)理質(zhì)量控制等方面也有具體要求,要求基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理、護(hù)理技術(shù)操作的合格率均達(dá)到90%以上;護(hù)理部定期組織護(hù)理工作人員參加護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)考試,要求護(hù)理人員文書(shū)書(shū)寫(xiě)做到重點(diǎn)突出、及時(shí)準(zhǔn)確、層次分明,能動(dòng)態(tài)反映病情變化;護(hù)理部每年還組織二次護(hù)理技術(shù)人員操作考試,并將考試成績(jī)列入工作檔案。
進(jìn)一步完善了查房制度。護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行每周二次夜間查房,并做到有計(jì)劃、有安排、有組織。每月一次護(hù)士長(zhǎng)交叉查房,主要查基礎(chǔ)護(hù)理、病房管理、表格書(shū)寫(xiě)、搶救藥品、消毒隔離、服務(wù)態(tài)度等,通過(guò)護(hù)理查房所反映出的護(hù)理當(dāng)中存在的問(wèn)題護(hù)理部做到了及時(shí)系統(tǒng)分析并有效整改。